在湖南省兩會(huì)召開(kāi)之際，湖南省圖書(shū)館（簡(jiǎn)稱湘圖）迎來(lái)了第十年開(kāi)展兩會(huì)信息服務(wù)的重要時(shí)刻。十年來(lái)，湘圖以守正創(chuàng)新為核心理念，持續(xù)優(yōu)化信息服務(wù)模式，為人大代表和政協(xié)委員的高效履職提供了堅(jiān)實(shí)支撐。

信息服務(wù)是湘圖長(zhǎng)期以來(lái)的重要職能之一。自十年前首次為湖南省兩會(huì)提供信息咨詢服務(wù)以來(lái)，湘圖始終堅(jiān)持專業(yè)化、精準(zhǔn)化的服務(wù)方向。通過(guò)深入分析代表委員的信息需求，湘圖團(tuán)隊(duì)提前收集、整理相關(guān)領(lǐng)域的政策文件、學(xué)術(shù)研究和典型案例，形成專題資料包。這些資料涵蓋經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、生態(tài)等多個(gè)領(lǐng)域，為代表委員撰寫(xiě)議案提案提供了豐富的參考依據(jù)。

守正是信息服務(wù)的基礎(chǔ)。湘圖嚴(yán)格遵循信息服務(wù)的專業(yè)規(guī)范，確保所提供信息的準(zhǔn)確性、權(quán)威性和時(shí)效性。所有資料都經(jīng)過(guò)專業(yè)館員的嚴(yán)格篩選和審核，杜絕不實(shí)信息和片面觀點(diǎn)，確保代表委員獲取的信息真實(shí)可靠。湘圖注重保護(hù)信息安全和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，在服務(wù)過(guò)程中嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)。

創(chuàng)新是提升服務(wù)效能的關(guān)鍵。十年來(lái)，湘圖不斷探索信息服務(wù)的新模式。從最初的紙質(zhì)資料提供，發(fā)展到現(xiàn)在的數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)；從單一的信息查詢，擴(kuò)展到個(gè)性化的專題定制服務(wù)。湘圖還引入了大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，能夠更精準(zhǔn)地把握代表委員的信息需求趨勢(shì)，提供更有針對(duì)性的服務(wù)。

值得一提的是，湘圖在今年特別推出了移動(dòng)信息服務(wù)終端，代表委員可以通過(guò)專用設(shè)備隨時(shí)查閱最新資料，大大提高了信息獲取的便利性。湘圖還設(shè)立了現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)點(diǎn)，配備專業(yè)館員隨時(shí)解答代表委員的信息咨詢。

十年的堅(jiān)持與創(chuàng)新，使湘圖的兩會(huì)信息服務(wù)形成了獨(dú)特品牌。不少代表委員表示，湘圖提供的信息服務(wù)為他們履職提供了重要幫助，特別是在把握政策導(dǎo)向、了解基層情況等方面發(fā)揮了不可替代的作用。

湘圖表示將繼續(xù)秉持守正創(chuàng)新的理念，進(jìn)一步深化信息服務(wù)內(nèi)涵，拓展服務(wù)外延，為湖南省兩會(huì)提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的信息支撐，為推動(dòng)湖南高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量。